よるある質問
お問い合わせの前に、一度目を通してみてください。
駐車場はありますか?
各棟に1台分のスペースがあります。もちろん無料です。
別の駐車スペース(無料)もございます。3台までなら心配いりません。
調理器具、食器類はありますか?
炊飯器、レンジ、トースター、フライパン、鍋など基本的なものは揃えています。
食器もお皿、お椀、お箸、コップなど揃っています。
近くの食品スーパーで食材を買って、調理されるお客様も多いです。
洗濯はできますか?
できます。洗剤も備え付けのものがありますので、ご自由にお使いください。
乾燥機はありませんので、備え付けのハンガーなどで干してください。
大人数で泊まりたいけど、何人まで宿泊可能ですか?
レギュラータイプは最大9名まで。エクストラタイプは最大12名まで可能です。
但し、建物の構造上、大人5名様までを想定しております。
以下の制限事項をご了承いただけるならば、大人数でもご宿泊可能です。
- 電気温水器を使っているため、お湯の量に制限があります。よって、お湯を使いすぎると、途中で出なくなる場合があります。(水はでます。)
- お布団はできるだけご用意しますが、場合によっては(他の宿泊者様の人数も多い場合など)は5名様のお布団しかご用意できない場合があります。
- バス、トイレについて、お部屋にはそれぞれ1つしかございません。
予約後にバーベキューを利用したくなったのですが、いつまでに連絡すればいいですか?
ご希望の内容によって変わりますが、前日の正午までにご連絡頂ければスムーズです。
- 「バーベキューまるごとお任せコース」(2,000円/人)をご希望の場合は、食材の手配がありますので、前日正午までに電話かメールでご連絡ください。
- 「機材・炭のみレンタル」(1,500円)の場合は、当日でも大丈夫です。連泊される方は、追加料金なくずっとご利用できます。なお、炭の追加は500円/3kgとなります。
喫煙できますか?
ビレッジは全室禁煙です。
喫煙はお庭で(縁側に灰皿を置いてます)お願いしています。
皆様が気持ちよくお過ごしできますよう、ご協力をお願いします。
ペットの連れ込みはOKですか?
ペットはお断りさせて頂いています。
当施設ではないですが、他のお客様に命に関わるアレルギー症状がでた例が報告されているためです。ご了承ください。
但し、「室内へ入れない」という条件を守って頂ける場合は構いません。お庭か、お車での自己管理をお願い致します。
台風が来そうなので、予約キャンセルした場合、キャンセル料は発生しますか?
他のお宿と同じく、交通機関(飛行機等)が停止した場合にはキャンセル料は発生しません。
詳細を以下にまとめましたので、ご確認ください。
- 天候等により往路便欠航の場合、キャンセル料は発生しません。
- 飛行機が運行している場合、天候に関係なくキャンセル料は発生します。
- 飛ぶにも関わらず事前にキャンセルされた場合、自己都合としてキャンセル料が発生します。
- 仮に、のちに欠航だったとしても、事前キャンセルすればキャンセル料は発生します。
チェックイン時間内に間に合わない場合どうすればいいですか?
レイトチェックインについては下記ページに記載しています。
>> レイトチェックインについて(About Late CheckIn) <<